——冶金分公司、管道分公司聯合組織開展公務禮儀培訓
商務溝通,禮儀先行。為培養分公司員工公務禮儀意識,提升商務接待、營銷技術水平,更好地展現公司的精神風貌。9月20日,冶金分公司聯合管道分公司特邀包頭市禮儀文化交流協會副會長、高級形象管理師崔麗進行公務禮儀培訓。冶金分公司及管道分公司共計200余人參加了本次培訓。分公司領導班子、部門負責人、辦公室全體人員在主會場參會,分公司各項目部領導班子和相關人員以視頻形式參加會議。
禮儀講師從“禮儀”二字的涵義入手,以“理論講解+親身示范”的方式,從位次禮儀和公務餐桌禮儀兩個方面為職工系統介紹了禮儀規范。培訓期間,老師對職工們提出的公務乘車座次禮儀、會務座次禮儀、會務接待禮儀等問題進行答疑解惑,讓學員們體會到了在各種公務活動中提升商務品味修養的魅力和技巧。
學習公務禮儀,不僅糾正了企業職工日常生活中的一些不良習慣,也為今后對外交往和公務交流提供了一些借鑒。此次培訓,大家在輕松愉悅的氣氛中學到了職場工作、日常生活、人際交往中的各種禮儀,收到良好的培訓效果。通過現場互動式的講解,與會人員對公務禮儀的內容、意義和規范有了進一步的認識,也更深刻地了解了公務禮儀的重要性和操作知識,可以更好地運用到以后的公務活動中。
人無禮不立,事無禮不成。禮儀的作用就是“內強個人素質,外樹企業形象”。此次培訓強化了員工塑造職業形象的意識,提升了參訓員工的溝通技能和服務形象,為員工以規范專業的態度和良好精神風貌為公司增光添彩起到積極作用。